“我父亲有一根胃造瘘管，这几天纱布上有血丝，要紧吗？”“肌肉也有萎缩，床上锻炼需要指导，能不能上门服务？”
9月1日下午，医院康复科护士长陈梦莹接到了“医院平台”就诊咨询，通过与患者女儿陈女士在线交流，了解到她父亲是位脑卒中后患者，陈女士希望医护人员上门指导皮肤护理并给予一些家庭康复的指导。
医生上门指导第二天，医院立即组织康复科专业团队前往应店街镇巽坞村患者家中。专业团队在详细了解患者的基本情况后，观察了胃造瘘管口局部皮肤并进行换药。康复治疗师现场向家属讲解了运动功能训练，言语训练，心理疏导等家庭康复治疗知识，并进行了饮食、药物、长期卧床的皮肤护理和体位摆放等专业指导。陈大伯今年70岁，两年前突发脑梗，经治疗后长期卧床，生活完全不能自理。出院回到家后，家属请了专人陪护，家里也购置了病床、轮椅、关节活动康复器材。“医院专科医护人员专业护理，遇到一些情况我们也不知道怎么处理。医院也非常麻烦。”陈女士说，现在能在网上咨询、预约，专业团队就会上门服务，很方便！康复科副主任金国强介绍，考虑到陈大伯是中风后长期卧床病人，有康复方面的问题需要解决。于是，除了护士长，我们科就又额外派出医生和康复治疗师一起上门服务，最大程度上方便了病人。据了解，去年8月初，医院在“医院平台”上线后，8月下旬，在全市首家开通“互联网+护理”线上服务。患者可借助医院平台的图文咨询、电话问诊，与护理专科护士“键对键”咨询相关问题。护理人员则通过医院平台的医护版“浙里医生”APP回复咨询。近期，医院陆续推出了上门护理服务。中医院分管副院长章柳萍介绍，中医院目前正在加速推进“互联网+医疗健康”服务，已全面推行互联网医疗、护理、药事服务，逐步形成了“网上看病”“在线结算”“送药上门”的闭环式规范管理和服务。而“互联网＋护理”上门服务更是方便了病人，能为出院在家的患者提供延续性护理服务，患者家属可线上预约，根据病情和家属需求，医院会派出有经验的专科医护人员上门，为患者提供全面、连续的服务。在减轻患者的就医负担的同时，让患者足不出户就能享受到优质的服务。送医上门安全便捷给我们大热天出门护理的医护人医院编辑丨七七广告位招租联系电话-联系
